Conditions d'utilisation

Le service

Wayfaro crée des itinéraires de voyage personnalisés, jour par jour, à partir des préférences que vous indiquez, avec l'aide de l'IA et d'informations publiques sur les destinations, les lieux et les événements. Wayfaro est un outil de planification : ce n'est pas une agence de voyages et il ne vend ni ne réserve vols, hébergements, billets ou tout autre produit de voyage.

Votre compte

Wayfaro n'a pas de comptes classiques. Un identifiant anonyme aléatoire est créé pour votre appareil à la première ouverture de l'app ; vos crédits voyage et vos itinéraires y sont rattachés. Si vous réinstallez l'app ou changez d'appareil, vous pouvez restaurer vos achats via l'App Store.

Crédits voyage et paiement

• Wayfaro vend des crédits voyage consommables à achat unique, à partir de 7,90 $ par voyage ou 24,90 $ pour un pack de 5 voyages. Pas d'abonnement, pas de prélèvement récurrent.
• 1 crédit = 1 itinéraire généré.
• Un crédit n'est consommé que lorsque l'itinéraire est livré avec succès. Si la génération échoue, le crédit est automatiquement recrédité sur votre solde.
• Tous les paiements sont traités par Apple via les achats intégrés de l'App Store. Nous ne voyons jamais les données de votre carte. Les prix sont affichés dans l'App Store et peuvent varier selon le pays et la devise.
• Au-delà de la restitution automatique des crédits en cas d'échec, les achats ne sont pas remboursables, sauf via la procédure de remboursement d'Apple ou lorsque la loi applicable en dispose autrement.

Les itinéraires sont une aide à la planification

Les itinéraires sont générés avec l'aide de l'IA et d'informations collectées sur le web. Ce sont des suggestions, pas des garanties. Avant et pendant votre voyage, il vous appartient de :

• confirmer les horaires d'ouverture, les prix, les disponibilités et toute réservation ;
• vérifier les exigences de visa, d'entrée, de santé et de sécurité de votre destination ;
• vérifier les adresses et les temps de trajet ;
• veiller à votre propre sécurité et à vos décisions de voyage.

Les informations sur les lieux, les événements et les destinations proviennent de sources tierces et peuvent être incomplètes, obsolètes ou inexactes. Nous les fournissons sans aucune garantie.

Utilisation acceptable

Utilisez Wayfaro pour une planification de voyage personnelle et licite. Vous vous engagez à ne pas abuser du service, ne pas le perturber, ne pas en faire l'ingénierie inverse, ne pas tenter d'y accéder sans autorisation et ne pas en revendre l'accès.

Propriété intellectuelle

L'application, le site web, la marque et les contenus de Wayfaro nous appartiennent. Les itinéraires générés pour vous sont les vôtres, pour vos voyages personnels.

Garanties et limitation de responsabilité

Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, ni de ce qui survient pendant votre voyage. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous confère le droit impératif de la consommation.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur, vous conservez en outre les protections que vous accordent les dispositions impératives du pays où vous résidez.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le service évolue. La nouvelle version sera publiée sur cette page et la date ci-dessus mise à jour ; en continuant d'utiliser le service après un changement, vous acceptez les conditions mises à jour.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à hello@wayfaro.app.